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title: "Aclaran el procedimiento para denunciar fallas eléctricas y quema de artefactos en Patagones"
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category_name: "La Ciudad"
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# Aclaran el procedimiento para denunciar fallas eléctricas y quema de artefactos en Patagones

![ELECTRICIDAD ARTEFACTO QUEMADO](/download/multimedia.normal.8395ae77953744c0.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

En diálogo con **FM DE LA COSTA**, el titular de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Patagones, **Fernando Lenschow**, confirmó que no se registraron denuncias formales en la dependencia tras los reclamos públicos planteados por vecinos del barrio Bicentenario por deficiencias en el alumbrado público LED y presuntas variaciones de tensión.

El funcionario explicó el funcionamiento del circuito administrativo ante eventuales daños en electrodomésticos y detalló las instancias de apelación provincial.

Lenschow afirmó que "en la actualidad no tengo reclamos. Es la primera vez que escucho que la luminaria eléctrica urbana genera baja tensión en el domicilio particular. El análisis se hace desde el pilar y la instalación domiciliaria".

La aclaración surge luego de que residentes del sector reportaran interrupciones nocturnas en las luminarias de la vía pública y desperfectos en artefactos del hogar.

Ante casos de fluctuaciones eléctricas en la red madre, la normativa vigente establece que el usuario debe cargar la presentación inicial ante la prestataria EDES para la inspección técnica del inmueble.

En relación con las respuestas habituales de la distribuidora energética y el curso de las actuaciones, el titular del área sostuvo que"se realiza un informe técnico manifestando las observaciones. Si la empresa no reconoce la situación, con esa negativa nos vamos al organismo de control, que es el OCEBA de la provincia de Buenos Aires, y elevamos el reclamo para que ellos evalúen la situación".

Desde la dependencia comunal remarcaron la importancia de verificar las conexiones internas y conservar los presupuestos de reparación de los equipos afectados para respaldar la presentación formal.

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