(AUDIO) Aumentos en el gas: desde la OMIC de Patagones advierten que “hay que morirse de frío para que una factura llegue baja”

El fuerte incremento registrado en las facturas de gas continúa generando preocupación entre los vecinos de Patagones. Desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) confirmaron que las consultas no cesaron durante el invierno y advirtieron que las familias enfrentan serias dificultades para afrontar el costo del servicio.

El titular del organismo, Fernando Lenschow, analizó la situación durante una entrevista con Gustavo Bosco en el programa Con la Gente, que se emite por FM DE LA COSTA. Al describir el impacto de los aumentos en los hogares, fue contundente: “Hay que morirse de frío para que una factura de Camuzzi llegue baja”.

Lennhof aseguró que durante la última temporada invernal prácticamente no hubo usuarios que recibieran boletas con importes moderados, aun cuando mantuvieron sus niveles habituales de consumo.

“Sinceramente, este invierno no vino ninguna factura baja. El consumo de gas fue el cotidiano, pero los costos se han elevado. Eso hay que aclararlo: a la gente hoy particularmente le impacta el monto de las facturas de gas”, explicó.

Según señaló, el incremento resultó especialmente significativo y tuvo un efecto directo sobre la economía familiar, en un contexto en el que los usuarios también deben afrontar el resto de los servicios y obligaciones habituales.

El temor por los cortes del suministro

Uno de los aspectos más preocupantes planteados por el responsable de la OMIC fue la reactivación de los cortes del servicio por falta de pago.

Lennhof indicó que la flexibilidad aplicada durante la pandemia y los años posteriores llegó a su fin. Actualmente, explicó, la distribuidora avanza con la interrupción del suministro cuando los usuarios acumulan pocas facturas impagas.

“La gente tiene miedo al corte. El corte hoy es mucho más frecuente; debés un par de facturas de gas y ya va el corte, cosa que la pandemia y pospandemia nos dio un poco de alivio. Se terminó todo ese tema y Camuzzi salió a cortar apenas debés un par de facturas. Es durísimo”, manifestó.

El funcionario sostuvo que esta situación incrementa la preocupación de las familias, que deben priorizar el pago del gas para evitar quedarse sin un servicio esencial, particularmente durante los meses de bajas temperaturas.

“Los subsidios nacionales no alcanzan”

Durante la entrevista también fue consultado sobre los mecanismos estatales destinados a reducir el impacto de las tarifas en los hogares de menores ingresos.

Al respecto, Lennhof consideró que la asistencia implementada por el Gobierno nacional resulta insuficiente frente a los montos que finalmente deben afrontar los usuarios.

“Los subsidios nacionales por bajo consumo no alcanzan; es un subsidio muy chiquito el que gestiona el Estado nacional para que los vecinos tengamos costos bajos”, advirtió.

De esta manera, remarcó que, pese a la existencia de distintos niveles de segmentación tarifaria, el beneficio no resulta suficiente para neutralizar el aumento acumulado en las boletas.

Por qué aparece una tasa municipal en la factura

Otro de los temas abordados durante la conversación fue la aparición de un ítem identificado como “Tasa de Seguridad e Higiene de la Municipalidad de Patagones” dentro del detalle de la factura de Camuzzi.

Su incorporación generó dudas entre numerosos usuarios, quienes interpretaron que el municipio estaba cobrando un tributo directamente a través de la boleta del gas o que podía existir una doble imposición.

El titular de la OMIC aclaró que la comuna no factura esa tasa directamente a los vecinos. Según explicó, el municipio se la cobra a Camuzzi por su actividad comercial dentro del distrito y la empresa traslada posteriormente ese costo a sus usuarios.

“No es que la Municipalidad nos esté cobrando a nosotros por intermedio de la factura de Camuzzi. La Municipalidad de Patagones le cobra a Camuzzi, como a cualquier comercio, la Tasa de Seguridad e Higiene, y Camuzzi se la traslada a sus usuarios”, detalló.

Lennhof sostuvo que este mecanismo cuenta con respaldo del Ente Nacional Regulador del Gas y no corresponde a una decisión discrecional adoptada recientemente por la distribuidora.

“Es un traslado aprobado por el ENARGAS. No es que están haciendo esta tasa a discreción; tiene una legislación del año 2017”, precisó.

El eventual cuestionamiento debería llegar a la Justicia

El funcionario expresó además una mirada crítica sobre la decisión regulatoria que permite trasladar el costo de la tasa al usuario final.

“Es una línea legislativa donde el propio ente regulador nacional, que nos debería proteger, es el que resuelve que la tasa se traslade al vecino”, cuestionó.

Asimismo, explicó que una eventual impugnación de ese mecanismo no podría resolverse mediante una gestión administrativa ordinaria ante la oficina municipal, sino que requeriría una presentación ante la Justicia.

“Para cuestionar eso habría que acudir a un plano judicial”, afirmó Lennhof.

Dónde realizar consultas y reclamos

La OMIC de Patagones funciona en la Terminal de Ómnibus de Carmen de Patagones, ubicada en Barbieri 165.

La atención presencial se brinda de lunes a viernes, de 7 a 13 horas. Los vecinos también pueden comunicarse telefónicamente al 463497 para efectuar consultas o recibir asesoramiento sobre facturación, cortes y otros inconvenientes relacionados con servicios y relaciones de consumo.