(AUDIO) Crecen las consultas por multas en rutas provinciales y las dificultades para gestionarlas

Un vecino se comunicó al WhatsApp de FM DE LA COSTA (2920-708282) para exponer su situación al intentar renovar la licencia de conducir y encontrarse con una multa superior a los 556 mil pesos. Según relató, es jubilado y no puede afrontar ese monto, y además le informaron que en la Municipalidad no le toman el trámite mientras registre la infracción impaga.

“Nadie soluciona nada, recorrí todos los organismos y nadie te soluciona nada; lo único que te dicen es que tenés que pagar”, expresó al aire. Indicó que se enteró de la sanción al iniciar la gestión administrativa y que no obtuvo respuestas concretas en las distintas dependencias a las que fue.

Ante esta situación, el titular de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Patagones, Fernando Lenschow, explicó en FM DE LA COSTA que este tipo de casos “es muy frecuente”. Señaló que, por lo general, se trata de actas labradas en rutas provinciales, ya sea por fotomultas o por controles realizados por agentes, que luego se cargan al sistema y generan la deuda asociada al dominio del vehículo.

El funcionario indicó que existe la posibilidad de efectuar un descargo de manera virtual ante el organismo competente. Sin embargo, advirtió que el procedimiento suele resultar complejo, ya que “el trámite es engorroso para un vecino común. Si técnicamente no estás preparado para manejar una computadora, no lo vas a poder realizar. Es muy difícil”.

Lenschow explicó que, en muchos casos, la infracción puede no corresponderle al titular, por ejemplo cuando hay un error en la patente, pero aun así debe iniciar la gestión administrativa para plantear la situación. Agregó que en algunas oportunidades la persona ni siquiera fue notificada previamente y toma conocimiento de la sanción al momento de realizar un trámite en el Ejecutivo.

Si bien aclaró que no se trata de una competencia directa de la OMIC, señaló que el área interviene para orientar y asistir. En esa línea, explicó que “estamos situados estratégicamente, pegado al Juzgado de Faltas municipal. Cuando uno tiene una infracción en Patagones acude a ese lugar, pero como es provincial, lo único que hace el sitio es orientar sobre dónde hacer el descargo; o bien nos tocan la puerta a nosotros”.

Agregó que “vemos tan desbordado al vecino que obviamente lo intentamos ayudar. Le pedimos un mail, accedemos al sistema, realizamos el descargo y esperamos noticias”.

Por último, indicó que “es un sistema que hay que cargar virtualmente con formatos chicos. Uno más o menos lo conoce y puede colaborar, pero ellos están atados de pies y manos para hacerlo solos”.