En este sentido el jefe de Gabinete explicó que “desde el municipio se trasladaron las reiteradas consultas e inquietudes de vecinos que son atendidos en la OMIC y se propuso una agenda de trabajo de los temas que más preocupan a los usuarios, entre los que se destacan: optimizar la atención de la oficina local de ABSA y la gestión de reclamos, se solicitó información sobre la facturación y las tarifas, la implementación de la tarifa social para hogares de bajos recursos y plan de pagos que resulten accesibles para usuarios con deuda a fin de regularizar su situación”.
“En cuanto al estado de los medidores y la forma de medición del consumo de agua, se acordó realizar una prueba de funcionamiento de los medidores en las próximas semanas, con equipamiento técnico específico que ABSA aportará a fin de dar respuesta a vecinos que plantearon su reclamo por las facturas recibidas con valores de consumo elevados” finalizó.
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